FAQ

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FAQ
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개발지원 품질인증에 소요되는 기간은 몇일인가요?

품질인증을 위해 필요한 서류준비 후 LG유플러스 사업담당자에게 품질인증을 요청하시면 품질팀주관으로 입고회의가 진행됩니다. 입고회의는 대기하고있는 단말의 수량에 따라 유동적이며 평균 1개월정도 소요됩니다. 입고회의 후 기능검증을 시작하여 2주정도 소요됩니다.

개발지원 시험번호는 몇회선까지 신청이 가능한가요?

시험번호는 최대 5회선까지 제공이 가능합니다

개발지원 비밀유지협약(NDA) 체결을 위해서는 어떻게 해야할까요?

상단메뉴 고객지원 > Q&A커뮤니티에 NDA관련 문의를 남겨주시면 담당자가 확인 후 연락을 드립니다.

개발지원 개발을 위한 규격문서는 어디에서 확인해야 하나요?

디바이스개발을 위한 규격문서는 디바이스검증관리시스템(dvms.uplus.co.kr)에 회원가입 후 확인하여 주시기 바랍니다.

개발지원 품질인증에 별도의 비용이 발생되나요?

LG유플러스의 품질인증을 받기위해 납부해야하는 별도의 비용은 없습니다. 품질인증 절차 및 서류는 디바이스검증관리시스템(dvms.uplus.co.kr)에서 확인하여 주시기 바랍니다.

기타 웹사이트 접속하면 화면이 이상하게 나옵니다.

IoT파트너스 웹사이트는 웹 표준에 따라 제작하였으며 데스크탑용 크롬 웹브라우저에 최적화되어 있습니다. 데스크탑에서 크롬 웹브라우저로 접속을 권장합니다.

기타 기업회원 가입 후 장기간 로그인을 하지 않은 경우 기업회원 자격이 상실되나요?

마지막 로그인 이후 기본 1년 또는 개인정보 유효기간제 설정 동의 시 연장 3년 도래 30일 전에 기업회원 정보에 등록된 이동전화번호로 기업회원 자동 탈퇴 안내 문자가 발송됩니다. 해당 문자 수신 후 30일 이내 로그인을 하시면 유효기간이 해당 일자를 기점으로 자동 연장됩니다.

기타 기업회원 가입신청 시 개인정보 유효기간제 설정 동의는 어떤 건가요?

마지막 로그인 이후 1년 동안 로그인을 하지 않은 경우 개인정보 파기를 위해 자동으로 탈퇴처리가 됩니다. 유효기간제 설정 동의는 기본 1년을 3년으로 연장하는 것에 대한 동의이며 기업회원 가입 이후 My Page에서 철회 또는 동의가 가능합니다.

기타 자동으로 로그아웃이 되었습니다. 왜 그런가요?

30분 이상 아무런 활동이 없을 경우 자동으로 로그아웃 됩니다.

기타 비밀번호 변경은 반드시 해야 하나요?

개인정보 보호를 위해 현재 비밀번호 등록 이후 90일 이내 신규 비밀번호로 변경을 권장하고 있습니다.